1.将手机关机，同时按住电源键和音量减键5秒左右。
2.进入Recovery界面，选择简体中文。
3.通过音量加键、减键选择清除数据和缓存，在选择清除用户数据和缓存。
4.按电源键确定，待操作完成之后选择重启手机，完成双清。
注意：双清会清除手机系统内存中的所有资料。
原因和对应的解决方法如下：
2.直接重启手机，建议关机后再开机；
3.在更新软件，或者安装第三方管理工具之后出现问题，进行卸载更新或软件的操作，并清理垃圾文件，重启手机；
4.若是更换系统之后出现此类情况，例如固件基于不同基带出现的不稳定现象，采取恢复官网原版固件的方式；
5.首先备份所有资料，然后将手机恢复出厂设置。
解决方法为:
1.在电脑上下载并安装好AndroidSDK程序，具体下载地址和安装配置方法可以上AndroidSDK官网查看；
2.将USB数据线将手机连接到电脑上，打开手机，电脑上会自动提示安装设备驱动程序的，选择自定义驱动程序位置，然后选择从此目录中安装驱动程序即可；
3.下载和自己机型匹配可用的Recovery程序，将下载好的Recovery程序放某一特定的目录下以作备用；
4.在电脑上点击桌面左下角的“开始”、“运行”，输入cmd回车即可打开命令提示符，再在命令提示符中使用cd命令切换至Recovery程序所在的目录，接着输入下面的几行命令；
5.拔掉手机USB数据线断开手机和电脑的连接，再将手机关机，按指定键看能否进入recovery模式，可以进就说明这部刷机失败的安卓手机已经复活成功。