原因：
1.电量不够；
2.系统不稳定。
解决方法：第一，如电量不够，充电即可；第二，如电量充足仍出现关机情况，则为系统不稳定，解决方法如下：
1.用USB线将iPhone连接上电脑，电脑出现已连接成功的提示音；
2.将iPhone关机，电脑发出未连接成功的提示音；
3.按住电源键3秒，并继续同时按住开关机键和Home键，持续到第10秒时，立即松开开关键，并继续保持按住Home键，直到在电脑上看到识别到DFU状态下的USB设备时即进入DFU模式；
4.此时iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式，iPhone保持黑屏中。
按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复即可。
不同的音乐播放器设置方法大致相同，以qq音乐为例介绍：
1.打开QQ音乐。
2.点击左上角符号，会有很多选项，选择"设置"选项。
3.在设置中，把“锁屏音乐”选项关掉。
1.可能是手机系统的问题，建议升级至最新版本。
2.可能是手机屏幕的问题，建议更换屏幕。
3.可能是电池的原因，建议更换电池。
4.可能是手机内部排线出现问题，建议送至手机维修店进行维护。
5.通过上面方式对手机进行检查后，能确定是手机屏幕的问题的话，建议送至苹果手机售后服务店对手机进行维修。