原因：
1.连接被关闭造成的；
2.可能拨号设备受信号干扰；
3.余额不足，无法进行设备信号连接；
4.如果是虚拟专用网络（VPN）连接，访问可能因远程访问策略或别的身份验证问题而被拒绝，建议向系统管理员咨询。
解决方法：
1.出现该情况是因为电脑宽带连接的速度快于调制解调器与网络的连接速度，这时可以稍等半分钟再重新连接“宽带连接”，或重启调制解调器，等到调制解调器上的四个灯都亮（其中有一个灯为每几秒钟闪亮几下）后，再重新连接“宽带连接”；
2.重新建立一个新的宽带连接就能排除这个故障；
3.致电宽带运营商，补交网费；
4.如果是虚拟专用网络（VPN）连接，访问可能因远程访问策略或其他身份验证问题而被拒绝。
接着再打开网络和共享中心窗口左边选择更改适配器设置。
最后在本地连接属性窗口中，取消勾选“Internet 协议版本 6”，双击打开“Internet 协议版本 4”，选择自动获取ip地址和自动获得dns服务器地址，并确定保存设置即可。
电脑连不上网且提示错误代码678的含义是远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据出现问题。
给出以下检查问题的步骤：
1.确认宽带猫拨号是否正常或网线与交换机之间的物理链路是否通畅，若网卡自动获取的IP没有清除，再次拨号的时候网卡无法获取，则可能出现此情况，此时将adslmodem关闭，将本地连接禁用后启用本地连接即可；
2.若按步骤一操作后仍然无效，则在关闭adslmodem的情况下，仍然禁用本地连接，重启计算机，然后启用本地连接再打开adslmodem即可解决;
3.若并非以上问题引起的故障，可检查网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，则说明是网卡线出现了问题；
4.若非以上原因导致，可请专业人士对其进行维修。