原因：安装了不兼容的驱动，导致系统识别不到软驱，软驱本身不存在，所以提示报错。
解决办法：
1.点击取消，忽略此提示，完成后使用360驱动大师修复一下驱动再次进行使用；
2.点击取消，若无法忽略提示进行下一步，重新下载安装镜像包，再次安装使用即可。
可使用《强力安卓恢复精灵》查看并恢复已删除信息，具体步骤如下：第一步：打开电脑上的浏览器，搜索下载《强力安卓恢复精灵》，然后将需要恢复记录的手机连接到电脑上，打开设置中的“USB调试”功能；第二步：打开安装好的软件，选择恢复方式“一键恢复”，软件会检测手机的ROOT权限和基本信息；第三步：确认完手机的信息之后，选择扫描方式“快速扫描”，点击“开始扫描”按钮；第四步：扫描结束之后，选择界面左侧的“短信”选项，勾选需要恢复的短信，点击有下角的“恢复选中文件”即可完成恢复。