清除方法如下:
1.设定,查找应用程序管理器,查找无法使用的应用程序,清除数据。
2.若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置。
5.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定,重置,自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备。
2.更新手机系统版本尝试。
具体操作及注意事项,您可以通过手机FOTA升级的方法详细了解。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师帮助检查处理。