1.手机可正常接受短信1如果您在另外一台手机中登录了微信，并且之前开启了帐号保护，则您需要验证手机号，点击图中的“开始验证”即可，在手机中查看验证码并在图中文本框中填写，验证成功后就可以成功登录微信了。
2打开微信客户端，在微信界面底部的 Dock 栏中切换到“设置”界面，如图所示，进入“设置”界面后，在选项列表中选择“我的帐号”选项，此时您的微信帐号保护处于启用状态，点击“帐号保护”进行相关设置。
3取消勾选帐号保护复选框按钮，然后在弹出的窗口中点击“确定”按钮，表示您同意关闭帐号保护功能。
关闭后，您在其他手机中登录微信将不会验证手机号。
2.手机丢失、被盗或无法正常接收短信在无法获取验证码的情况下，有两种方法可以关闭帐号保护，一是访问电脑端微信官网，二是访问手机端微信官方网站。
1.手机注册的帐号：在登录页点击忘记或找回密码，通过手机号找回，输入注册的手机号，系统发一条短信至手机上（短信包含地址链接同验证码），打开短信中的地址链接（可在电脑端打开），根据提示重设密码即可。
2.邮箱注册的帐号：在登录页点击忘记或找回密码，通过手机号找回，输入注册的邮箱，系统发重设密码邮件至注册邮箱，邮件中给出的网页链接地址，根据提示完成密码重设即可。
原因如下：
2.发送图片的人删除了发送的图片或视频。
3.手机网速过慢，接受慢，请等候。
解决方法如下：
1.关机重启手机，换信号好的地方登录。
2.让对方在发送图片或视频。