进入手机设置点击更多设置，关于手机点击版本信息，然后即可查看手机型号。
也可以在手机后盖的下方查看手机型号。
具体方法如下：
1.在桌面上找到设置图标，或者从屏幕顶部下滑状态栏，点击右上角的齿轮图标；
2.进入设置后，向下滑动，选择更多设置；
3.点击第一行的关于手机；
4.向下滑动，找到版本信息进入；
5.点开后便是手机的相关信息。
如果扬声器声音较小，尝试以下方法解决：方法一：按音量加键将声音调大；方法二：上拉快捷栏，一键加速后再重新尝试；方法三：重启手机查看是否恢复；方法四：进入手机设置，然后点击恢复出厂设置。
听筒声音较小，尝试以下方法解决：方法一：使用听筒的时候按音量加键将音量调至最大；方法二：进入设置，点击系统更新，然后下载最新系统版本安装；方法三：检查一下听筒位置是否堵孔、被挡住。