三星手机有开机画面但无法正常开机到待机画面，经常重启，可进行以下操作：
1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机，即可恢复。
2.请在重新开机，当看到三星Logo图标时，长按住菜单键和左触摸感应按键，近期上市的机型长按住音量下键直到屏幕左下角出现安全模式字样时再松手，注意需要备份数据，例如联系人、短信、照片等，然后恢复出厂设置，即可恢复。
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，可以携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
2.如果歌曲存储在外置SD卡中，复制到手机内部存储器播放尝试是否能够正常播放，初步排除是否为SD卡问题；
3.更换其它歌曲播放尝试，播放MP3格式音乐；
4.更换其它播放器尝试；
5.备份手机数据，将手机恢复出厂设置。
三星note4是一款4G智能手机，2014年9月由三星公司发布上市，主屏是尺寸
5.7英寸的电容屏，支撑多点触控，操作系统是AndroidOS
4.4。
根据国内运营商的不同，有三个版本，分别为移动4G版、联通4G版、电信4G版，没有全网通的版本。
请根据自己适用的运营商进行选择。
三星note4同时支持2G、3G、4G三种网络，其中三星Note4设置4G网络的方法如下：
2.将屏幕向上滑动，选择“移动网络”。
3.选择“网络模式”会出现“4G网络”、“3G网络”、“2G网络”，然后选择“4G网络”即可自动连接。
4.设置完成以后，重启手机后即可生效。