1.WiFi本身问题，WiFi未正常连接，导致无法上网；
2.路由器问题，路由器过热或者损坏；
3.宽带欠费，导致无法上网；
解决办法：
1.使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2.重启路由或将路由器恢复出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi；
3.手机系统问题，恢复出厂设置或刷机即可。
1.软件运行不稳定，优化程度较差，导致软件异常闪退。
2.手机系统版本较低，运行不稳定，不足以支持该软件，导致软件异常闪退。
更新手机配置，优化手机系统；
3.手机内的软件和垃圾文件过多，系统运行压力大，导致软件异常闪退。
卸载不常用的软件，清理垃圾文件，提高流畅度；
4.软件与手机系统兼容性较差，导致软件异常闪退。
重新下载与手机系统兼容的同名软件即可；
5.手机自身存在问题，部分功能无法正常使用，导致软件异常闪退。
将手机送至维修中心，进行检测维修。
1.查看一下手机的是否还有电量，如果没有足够的电量的话，则为手机充电；
2.软件之间的冲突，把最近安装的软件卸载掉；
3.安装了root之后，把系统的自带的软件卸载掉，导致红米Note重启，则进行刷机解决；
4.若刷机之后出现这个问题，那么重新下载一个完整的刷机包，然后重新刷入来解决；
5.如果在使用过程中出现这个问题，且没有进行刷机或者root，可能是手机本身的原因造成的，则应将手机拿到售后进行检查解决。