打印设置没设置好。

金蝶凭证打印设置1、量好凭证纸的尺寸；2、开始点击设置选打印机和传真，然后文件服务器属性，创建新格式，名称为：金蝶凭证打印，选择，公制，宽度24CM,高度12CM；3、打开打印机选属性点击首选项，把纸张尺寸选为：金蝶凭证打印，如果你找不到，说明你的打印机不支持这个格式，那么你重新回到第2步，把那个金蝶凭证打印的尺寸设成宽24CM，高度

13.88CM，一般都支持；4、进入金蝶凭证查询选择打印点打印设置，选对打印机，选对尺寸。