唯品会所销售的商品均从品牌方、代理商、品牌分支机构、国际品牌驻中国办事处等正规渠道采购,并与之签订战略正品采购协议。
同时,唯品会对供应商的资质都进行严格审查,营业执照等五证、产品检验报告及品牌授权许可文件,缺一不可。
对于进口的商品,还必须要供货商提供进关单据等进关文件。
对于3C、化妆品、食品等产品,均依据国家规定要求供应商提供相应商品特殊资质证书。
在唯品会上售卖的品牌均为正品,并由中国太平洋财产保险股份有限公司为购买的每一件商品进行承保。
唯品母婴方面,首次引入国际权威的第三方质检机构瑞士SGS对唯品会销售的母婴产品进行独立第三方滚动抽检。
售卖的商品均为严格审核的品牌正品,并由中国太平洋财产保险股份有限公司为您购买的每一件商品承保。
如果您对在唯品会所购的商品为品牌正品存在怀疑,请立即到工商局或有资质的机构进行产品质量鉴定。
假如鉴定结果为非品牌正品,可最迟在收到商品后90日内,向太平洋保险公司依法定程序索取该商品售价的全额赔偿。
唯品会的东西不都是顺丰快递,其与顺丰、通路、EMS、宅急送、中通以及飞远等多家物流公司合作配送商品,会员在唯品会成功购买商品的每一个订单,系统都会默认生成一个包裹,其会根据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司进行配送。
如已成功订购唯品会的商品,可以登陆我的交易,进入订单管理,找到相应的订单号,查看订单状态,在订单状态中查询到订单的配送情况,或者在订单概况中点击到快递官网查询,便会链接到相应的配送物流公司,输入配送物流单号,便可查询到商品的配送详情。
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