公安部门的事故责任认定书确定责任人及其比例负担。保险公司根据保险合同调查取证,启动具体理赔。不服认定或者理赔,可以区法院依法起诉维权。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。