通话记录指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。
通话记录为运营商提供计费依据，同时为用户验证自身通话情况提供依据。
拨打电话在通话记录中没有记录一般是因为该手机通话记录已存满，无法再进行记录。
解决方法为清空通话记录，或者删除部分不重要记录即可再次进行记录。
手机上出现广告一般都是手机运行软件的时候出现的，可以通过手机管家之类的安全软件，清除恶意广告，即便是正规软件也会有广告。
安装包有两种，一种是“流氓”软件自动下载到手机里面的，还有一种是在操作软件的时候，不小心点到一些广告，手机后台下载的。
定期清理手机内存可以清理无用的手机安装包。