原因：
1.电池损坏：随着手机使用时间加长，手机电池的电容量也会减少。
2.手机后台程序过多：手机打开的每个程序都会消耗手机电量，手机后台程序过多会导致手机大量耗电。
3.屏幕亮度过高：手机亮度设置越高，耗电量越大。
4.开启了蓝牙、GPS、WiFi及数据连接：手机使用频率越高，耗电越快。
解决办法：
1.更换手机电池。
2.关闭不必要的后台程序能有效的减少电量的消耗。
3.减少使用手机的频率。
手机受到强烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的虚焊，短路，屏幕局部损坏或排线座虚接，手机壳变形等情况，需要对手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
1.到手机官方论坛下载手机可用的ROM文件，并将下载好的ROM文件复制到手机内存卡的根目录。
2.重启进入Recovery模式（恢复模式），先执行“Wipe data、factory reset”和“Wipe cache partiton”，将之前系统一些配置、缓存清除。
3.选择“Install Zip form sdcard”项，再选择“Choose zip from sdcard”再按下电源键确认，会进入文件选择界面。
4.在文件选择界面，通过音量键找到并选中存放到根目录的ROM文件，选择该文件按下电源键即可进入刷机过程。
5.进入刷机过程后，大概需要1分钟左右的时间即可刷机完成，刷机所需要的时间视ROM的不同而不同。
等待屏幕出现Install complete时，选择“Reboot System Now”重启手机，即可完成整个刷机过程。