原因：由万能驱动安装了不兼容的磁盘驱动，导致系统识别到软驱，软驱本身不存在，所以提示报错。
解决办法：
1.点击取消，忽略此提示，完成后使用360驱动大师修复一下驱动再次进行使用；
2.点击取消，若无法忽略提示进行下一步，建议重新下载安装镜像包，再次安装使用。
一般情况下是系统文件损坏等原因造成的，最简单办法就是重装系统，如果有文件需要备份，请用启动光盘进入系统，备份系统后再进行重装。
内存拔插法：打开机箱找到内存条，打开活扣，去除内存条，擦拭干净，重新放入，开机。
电池放电：打开机箱找到电池，压住活扣，取出电池，将电池反过来连接正负极30秒，开机。