1.在待机页面下，点击“手机”；
2.点击左下角的“菜单 ”键，并选择“通话设定”；
3.向上滑动屏幕，点击“来电归属地”；
4.将“启动号码定位器”打钩
5. 完成以上操作后，当有来电时，就会显示此来电的归属地。
oppo手机号码归属地升级方法步骤如下：
1.打开手机桌面，查找到手机拨号盘，进入手机拨号盘；
2.点击手机拨号盘界面的菜单键选项；
3.点击菜单键界面的通话设置选项；
4.点击通话设置界面的在线更新号码归属地选项，进行更新。
确认手机来电音量是否设置为静音：点击手机设置，选择声音选项，点击音量，进入铃声和通知查看即可；确认铃声来源：是否为自带铃声或下载的第三方铃声，可更换不同铃声尝试手机来电是否有声音；若还无声，请备份好数据，将手机恢复出厂设置：点击手机设置，进入系统，“更多”选项，选择恢复出厂设置即可；或升级手机版本到最新版本尝试即可。