1.可能手机在单独的程序需要单独调节声音，故在接收语音界面，打开手机语音拨片，比如左侧静音开关拨片，调大声音，然后试试有没有声音。
2.对方语音问题，请自己在1的前提下录一段自己的声音然后听是否出声。
3.听筒设置为耳塞模式，此时需要确认，请插入耳塞做1、2的操作判断是否为此点问题，如果是请在对应设置界面改动或联系。
4.听筒问题，打开音乐软件试听音乐即可判断。
5.话筒问题，这一点可以在3中反映，也可以用其他录音软件尝试。
6.部分手机的主题模式导致，比如会议模式导致静音，请试着调整。
综上：主要认为是1、2、3可能性比较大，请尝试一下。
2. 打开手机存储卡，找到tencent/MicroMsg 文件夹。
3. 里面有一个或者多个由一长串数字和字母组成的文件夹，与该手机登录过的微信账号一一对应。
微信视频太大上传不了的解决方法如下：点击浏览器，下载优酷软件，点击运行软件；进入到优酷中，使用微信进行登录，点击管理按钮，进入管理界面中点击上传视频按钮；当视频上传完毕之后，进入该视频的播放网址中，在播放器的窗口中，进行点击分享选项；在弹出的下拉菜单中，点击通过微信进行分享即可；如此即可通过点击该链接来进行观看。