1.可登录联通网上营业厅；
2.进入后在首页点击“业务办理”，然后点“其他业务”；
3.在上面界面下会看到“增值业务”，再点“我的新业务”；
4.最后找到“业务退订”，界面上会出现所订购的业务，找到要退订的业务后就可退订增值业务；
5.如无法退订，可联系人工客服办理退订。
查询话费的方法:
2.登录联通网上营业厅首页点击话费查询，话费查询，实时话费；
3.登录手机营业厅客户端后，单击服务，查询，话费查询，实时话费；
4.登录手机营业厅触屏版点击查询，话费查询。
实时话费；
5.登录中国联通微信营业厅页面，回复数字1或者点击页面下方自助服务 ，当月话费；
6.可以咨询归属地人工客服或营业厅查询。