1.在电脑上打开浏览器。
3.点击图中所示的框框中输入vivo账号与密码，点击登录。
4.登录之后的界面，点击“查找手机”即可。
5.进入系统后，会给手机自动定位，定时时间会稍微长，需要耐心等待，在定位的时间里可以查看右边图框中有“锁定屏幕”、“响警报音’‘等功能，图中的圆点是指定位成功，即捡到手机人的位置。
6.如果认为定位不能确定捡到手机的人，担心是自己的熟人或者朋友，可以使用图框中的“锁定屏幕”功能，系统就会弹出提示，点击确定即可。
7.如果密码是对的，手机屏幕就会由锁定状态变为打开。
8.如果密码是错误的，照片就会自动发送到电脑上，可以点击“查看照片”功能即可查看。
9.如果捡到手机的是认识的人，可以联系要回，如果捡到手机的人是陌生人，则需要通过请求公安系统协助追回。
目前手机厂家不具备启动卫星定位的能力，如果手机丢失之前有开启手机寻回的设置，建议进入vivo官网，首页，下滑到底部，手机寻回，使用vivo账户登录手机寻回。
实现远程定位、锁定手机、换卡通知、响警报音、备份数据、清除手机数据等功能的。
注意：如果丢失的手机没有开机、联网或者被清除数据了，手机寻回的设置是无效的。
两张手机卡在发信息时可以直接选择，切换使用只存在于用网络和拨号时，以下是切换的步骤：
1.打开设置；
2.找到双卡与移动网络并点击；
3.默认卡选项下有拨号和上网两个选项；
4.按拨号可以选择每次拨号时询问卡1，卡2；
5.按上网可以选择卡1和卡2。