先将打印机电源关闭，将打印机前面透明盖打开 ，将压纸杆向外轻轻拉动 ，然后向上搬动将压纸杆立起，将打印头移动到中部以便于色带盒的拆卸和安装。
单手捏住打印头下部两端，向外轻拉，色带档片取下后，用手捏住色带盒上的凸起部分向外拉，可以将色带盒取下。
色带盒四周有卡子 ，向外侧轻推卡子，将色带盒上盖打开，色带盒上盖打开后，取下金属档片。
档片取下后进行色带更换，再按照以上步骤重新安装好色带盒。
色带安装完毕后，安装好色带盒，将前端的色带档片插槽按照打印头左右两端的滑槽插入即可。
解决方案如下：一、墨粉不足。
可以通过摇匀碳粉暂时延长墨粉盒的使用寿命。
如果仍不能提高打印质量，请安装新的墨粉盒。
1.打开前盖或顶盖；
2.向外拉墨粉盒并将其从机器中取出；
3.轻摇墨粉盒5到6次，使墨粉分布均匀；
4.将墨粉盒重新插入机器中，确保墨粉盒卡入到位；
5.关闭前盖。
确保关紧前盖，如果未关紧，打印时可能会出错。
二、纸张不符合打印要求，比如太潮湿或太粗糙，也可能是不符合规格，请登录官网下载所属型号说明书中查询纸张规格。
三、如果整个页面的颜色都很浅，则说明打印分辨率的设置过低或启用了“ 省墨” 模式。
调整打印分辨率并关闭“ 省墨” 模式。
四、打印一张自检报告，检查硒鼓的寿命是否到期，如到期，需要更换新硒鼓。
1.关机下按装纸或退纸键开机，等待打印头不动作后松开。
3.连续按跳行键，直至打印出恢复出厂设置。
4.按装纸或退纸键进入，提示是否恢复出厂设置，按装纸或退纸键确认。
5.机器发出哔声后，恢复成功，按联机键退出即可。