方法：打开手机，点击设置，进入设置界面；选择“双卡与移动网络”，并打开移动数据；打开“网络模式”；在网络模式中选择4G优先即可。
若是短信弹窗，可以在手机设置，然后选择悬浮多任务，再将短信自动弹出开启即可。
若没有该选项，则可能是由于该机型不支持该功能导致的。
您可以进入设置，然后选择单手操作，再开启手势调出小屏，从手机屏幕边缘向内滑动，再折返滑出屏幕外，可调出小屏。
1.网络原因：先确定当地信号是否稳定，更换时间段或者飞行模式开启五分钟后再关闭尝试操作下；
2.SIM卡信号问题：可以更换其它SIM卡操作对比；
3.排除设置故障：将手机上重要的资料备份，尝试恢复出厂设置。
未能解决问题，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。