原因有：

1.硬盘空间不足。

解决方法：清理磁盘，点击任务栏的“开始，选择应用程序，选择附件，选择系统工具，选择磁盘清理程序”，然后选择需要清理的磁盘驱动器盘符比如D盘。

然后弹出了磁盘清理的窗口，点击确定即可。

清理磁盘的临时垃圾文件和一些从未使用的文件删除即可。

2.剪贴板占用太多的内存。

解决方法：将剪贴板的内容清除掉即可，点击任务栏的“开始，应用程序，附件，系统工具，剪贴板查看程序”，然后在打开程序，对其进行编辑菜单中的“删除”命令，系统会弹出“清除剪贴板”对话框的，然后将其删除即可。

3.qq程序被病毒损坏。

解决方法：先用杀毒软件查杀下电脑，然后直接卸载程序，在重新安装程序。