1.若手机上网功能需要暂停使用，可编辑短信ZTSJLLGN发送至10086，功能暂停后，包月费用仍正常收取；
2.若要恢复手机上网功能可编辑短信HFSJLLGN发送至10086办理；
3.若前期取消了GPRS套餐但通过本操作仅是恢复了功能，需再次申请开通GPRS套餐后，方可继续按照对应套餐收费。
原因及解决办法如下：
1.网速过慢，网页代码没有完全下载就运行了，导致不完整。
办法：刷新网页。
2.网页设计错误，导致部分代码不能执行。
办法：下载最新的浏览器。
3.浏览器不兼容导致部分代码不能执行。
办法：请下载最新的浏览器。
4.IE浏览器缓存出错。
办法：右击桌面IE浏览器，选择属性，在常规页面里，点击删除文件这个按钮，选择全部删除，并且点击删除cookies按钮。
5.网站服务器访问量太大，导致服务器超负载，部分代码没有完全下载就提示浏览器完毕，导致错误。
办法：出现这种情况可以多刷新，或者换一个网速比较好的时候访问。
手机上网是指利用支持网络浏览器的手机通过WAP协议，同互联网相联，从而达到网上冲浪的目的。
手机上网具有方便性、随时随地性，已经越来越广泛，逐渐成为现代生活中重要的上网方式之一；无线通讯协议是在数字移动电话、互联网或其他个人数字助理机、计算机应用乃至未来的信息家电之间进行通讯的全球性开放标准。
这一标准的诞生是WAP论坛成员努力的结果，WAP论坛是在1997年6月，由诺基亚、爱立信、摩托罗拉和无线星球共同组成的；通过WAP这种技术，就可以将网络的大量信息及各种各样的业务引入到移动电话等无线终端之中。
无论在何时、何地只要需要信息，打开WAP手机，用户就可以享受无穷无尽的网上信息或者网上资源。