一般原因和解决办法：1、检查是否是网络带宽的限制造成电视画面卡顿，建议联系宽带服务提供商购买增加带宽解决；2、检查路由器的设置是否有误或者故障，建议重启路由器，若问题依旧则重置路由器，重新设置路由器参数来解决；3、检查是否为电视机的系统运行卡顿造成看电视卡，建议重启电视机后再测试播放效果；4、检查电视节目的播放器是否与电视机不兼容导致卡顿，可将播放器升级至最新版本或者更换其他视频播放器替代使用；5、电视机的系统问题导致视频卡顿；一般可通过重装电脑系统和将电视机恢复为出厂设置来解决（如有系统更新则建议先更新至最新版本）。
原因：电视机和机顶盒都是电源线与电网连接后，本机电源输出直流电压供给用电器工作。
打雷的时候雷电产生高压电，会随着电线倒体传送到用户的电器，这时电器如果在使用状态，随着雷电产生高压电将击穿电器设备。
雷雨季节，电视机和机顶盒都需要与电网隔离开来，防止雷电正常用电器损坏，保证人身安全。
打雷产生强大的电磁波，对电视造成硬盘损坏。
注意：打雷时使用室外天线或在室外收看电视都是有危险的，如若收看必须采取防雷措施。
首先需要准备的两款软件：WIFI万能钥匙和RE管理器；启动WIFI万能钥匙，打开右上角的开关；在开启wifi开关后，会自动搜索并显示出当前有的wifi，启动数据连接，点击WIFI万能钥匙中钥匙样式的按钮，此时软件会自动联网获取密码；联网获取完毕后，在可从网上获密的WIFI右侧出现一把可解锁的钥匙；点击有可解锁钥匙的WIFI，使用万能钥匙自动解锁，此时WIFI就可自动连上；下载并启动wifi万能钥匙密码查看器 ；授予软件root权限；此时将会展现已破解的wifi密码。