vivo系统升级出现英文，属于机器系统问题，需要到售后处进行检测，解决办法如下：
2.向工作人员说明手机出现的问题；
3.维修人员首先会检查手机的情况，出现的问题，确定是否在保修范围之内，做好维修登记；
4.维修人员会给出维修时间，到时间以后凭借工作人员开出的维修凭证到工作台取已维修好的手机即可。
打开设置图标；进入选择更多设置选项，就会看到系统升级四个字；进入点击界面下方的下载 ；然后点安装就自动安装自动启动；系统的升级完成。
如果这样无法完成系统的升级，可以到售后让工作人员帮忙解决。
系统升级是为了手机更好的体验，也为了系统的安全而进行的必要升级。
重新安装系统或升级系统之前要备份好个人资料，防止造成不必要的麻烦。
在线升级是不会丢失手机数据的，如果是刷机更新手机系统，建议操作前备份好手机中的重要数据，可以使用手机云盘或者vivo手机助手进行备份。
系统更新，一般用来为漏洞、驱动、软件提供升级。
通过及时有效地进行各种插件、漏洞的更新，可以使电脑体验更舒服、运行更流畅、上网更安全。
一个系统，它在设计上，不可能是十全十美，从问世以后，在长期的用户实践中，会不断发现新问题；针对新的硬件和新的应用软件问世，操作系统必须面对新问题而适应新形势；针对黑客的攻击，操作系统必须进一步的加强防范，所以，操作系统必须不断更新。