有可能是手机是静音模式，如果不是那估计是拨号器问题，一般解决方法如下：打开手机，然后进入手机的设置；然后点击手机里面的其他应用管理进入；然后找到拨号器，将拨号器的数据清除一下；然后再次进入设置，重新设置一下手机的来电铃声。
1.打开手机后，各下滑动屏幕，在下拉屏幕中点击“设置”按钮；
2.在打开的设置页面中，找到“ 系统应用 ”菜单，点击后进入该菜单；
3.在打开的系统应用页面中，找到“电话”菜单；
4.在打开的电话页面中，找到“来电时状态设置”菜单，点击该菜单进入来电状态设置页面；
5.在打开的来电时状态设置页面，找到“来电闪光灯 ”菜单；
6.点击其右侧的“开关”按钮，把其处于开的状态，这时来电话的时候，手机的LED灯就会持续闪动，以提醒我们有新的电话接入。