原因：
1.WiFi本身问题，WiFi未正常连接，导致无法上网；
2.路由器问题，路由器过热或者损坏；
3.宽带欠费，导致无法上网；
解决办法：
1.使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2.重启路由或将路由器恢复出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi；
3.手机系统问题，恢复出厂设置或刷机即可。
1.电脑垃圾文件过多，需要定时清理垃圾文件，使用电脑优化软件进行垃圾清理即可；
2.电脑安装的软件过于多，对于用了一次之后不再用的软件，卸载掉可以提升开机速度；
3.使用电脑优化软件整理电脑注册表，删除冗长无用的注册表，增加电脑运行空间；
4.在控制面板调整开机启动项，将无关软件的开机启动设置关闭，即可有效提升开机速度；
5.定期整理磁盘。
在所选磁盘上右击出选项页面，选择属性，在属性面板里选择磁盘清理即可。