1.远程控制软件，主要用于pc管理和服务，远控软件是一种基于网络的，由一台电脑远程控制另一台或者多台电脑的应用软件；
2.程序一般分为控制端和被控端，办公版是控制端和被控端用同样的程序，可以相互控制；
3.使用时客户端程序向被控端电脑中的服务器端程序发出信号，建立一个特殊的远程服务，然后通过这个远程服务，使用各种远程控制功能发送远程控制命令，控制被控端电脑中的各种应用程序运行，以及在被控电脑中上传下载文件，遥控被控电脑的开关机等，具有强大的内网穿透功能。
远程控制指管理人员在异地通过计算机网络异地拨号或双方都接入Internet等手段连通需被控制的计算机，将被控计算机的桌面环境显示到自己的计算机上，通过本地计算机对远方计算机进行配置、软件安装程序、修改等工作。
远程协助是在网络上由一台电脑远距离去控制另一台电脑的技术。
电脑中的远程控制技术，始于DOS时代。
远程控制一般支持下面的这些网络方式：LAN、WAN、拨号方式、互联网方式。
此外有的远程控制软件还支持通过串口、并口、红外端口来对远程机进行控制。
远程控制是在网络上由一台电脑远距离去控制另一台电脑的技术，这里的远程不是字面意思的远距离，一般指通过网络控制远端电脑，不过，大多数时候所说的远程控制往往指在局域网中的远程控制而言。
当操作者使用主控端电脑控制被控端电脑时，就如同坐在被控端电脑的屏幕前一样，可以启动被控端电脑的应用程序，可以使用或窃取被控端电脑的文件资料，甚至可以利用被控端电脑的外部打印设备和通信设备来进行打印和访问互联网，就像利用遥控器遥控电视的音量、变换频道或者开关电视机一样。
不过，有一个概念需要明确，那就是主控端电脑只是将键盘和鼠标的指令传送给远程电脑，同时将被控端电脑的屏幕画面通过通信线路回传过来。
也就是说，控制被控端电脑进行操作似乎是在眼前的电脑上进行的，实质是在远程的电脑中实现的，不论打开文件，还是上网浏览、下载等都是存储在远程的被控端电脑中的。