“三零”服务政策范围是：申请容量在80千瓦及以下、低压方式的小微企业客户，申请容量在80千瓦及以下、以低压方式供电的党政机关客户的办公照明用电；哈尔滨市9个市辖区C类及以上供电范围内，用电分类一般为工商业用电客户（居民生活、农业用电不适用）；新装、装表临时用电（低压）用户。