应该是细菌感染，可以用眼药水医治。
饲养仓鼠的注意事项：
1.不可以喂仓鼠吃人的食物。
比如面包、巧克力、辣条等，有些盐分太高不适合仓鼠吃，但是没有经过加工的五谷杂粮可以喂食。
2.不可以给仓鼠晒太阳。
仓鼠是穴居动物，喜欢阴暗的地方，晒太阳时间久了很可能会缺失水分，导致中暑。
3.不可以用水给仓鼠洗澡。
仓鼠有专门的浴沙可以用来清理身体，如果用水给仓鼠洗澡，很可能会让仓鼠感冒或者患上湿尾症。
4.不要让仓鼠喝自来水，因为自来水里面含有太多细微的杂质对仓鼠身体有害。
仓鼠眼睛周围出血是眼睛发炎的症状，眼睛周围红肿，眼睛周围的毛脱毛经常流眼水，严重的话眼睛会睁不开。
仓鼠眼睛发炎的治疗方法如下：
1.将仓鼠的笼子清理干净：给仓鼠药不要给垫料或浴沙以免粘到眼睛，同时鼠粮的选择上要尽量给补充体力的小鱼或者维生素实物；
2.将葡萄糖兑入仓鼠的水壶里；
3.用棉签沾入生理盐水轻轻擦拭仓鼠眼睛周边有渗液或者已经结痂的地方，要清理干净 不要用力 ；
4.用棉签裹上金霉素眼膏擦到仓鼠眼眶周围，不要弄到仓鼠眼睛里面。
掉毛有很多原因的：
1.季节性脱毛，如仓鼠在发情期，且香腺到肛门部分被仓鼠舔过导致毛毛看起来比较稀疏是正常的。
2.营养性脱毛。
多发生在怀孕期间的母鼠，应控制饮食。
3.垫材过敏、食物过敏上火发炎。
如果是食物问题，短期暂停一下面包虫、海鲜、麻子、花生、葵瓜子的摄入。
4.螨虫，有些螨虫在黑暗处用手电筒照的话，很容易看到。
从近处看的话，能看见螨虫会像小小的斑点闪过皮毛。
应购买除螨剂，笼子清洗后在烈日下暴晒，且喷些除螨剂，放上垫材在让仓鼠使用。
5.跳蚤，将橙子皮、西柚皮、三瓣蒜、一汤勺的迷迭香以及约500毫升水混合，放到搅拌机里搅拌，然后用小火加热15分钟。
等晾凉后装进喷壶，直接向宠物身上喷，注意避开眼睛。