1.在设置中的 iCloud 界面中，点击“忘记了AppleID或密码”选项；
2.输入AppleID，就是登录iCloud时的那个邮箱ID，点击“下一步”按钮；3邮箱会收到一封用于找回iCloud密码的邮件；
5.打开邮箱，在邮箱中找到Apple发来的一封重设密码的邮件，点击内容中的“立即重设”链接；
6.页面跳转到重设iCloud密码的网页中，按照密码要求，输入二次新密码，点击“重设密码”按钮。
iTunes相当于刷机，设备上的资料会被清空，系统更加纯净。
1.下载对应型号的固件（不推荐使用iTunes直接检测更新升级，因为用iTunes下载固件非常慢）固件的话可以登陆同步助手的网站进行下载。
2.更新iTunes至最新版（在iTunes的帮助菜单选择检查更新）。
3.运行iTunes并连接设备，点击左上角图标进入设备摘要页。
4.然后按住键盘上的shift，同时鼠标点击iTunes界面的更新或者恢复按钮，再选择对应版本的固件进行升级。
5.shift+更新，只升级系统，设备上的资料一般不会被擦除，但以防万一，也请做好数据的备份。
而shift+恢复，相当于刷机，设备上的资料会被清空，系统更加纯净。
6.成功升级，然后在设备上按照提示激活即可体验全新系统。
iPhone创建lD方法：
3.输入真实姓名以便以后忘记了Apple ID。
4.填写好所有信息后，勾选我已经阅读并同意Apple的服务条款和客户隐私政策。
5.点击创建 Apple ID按钮。
6.信息输入无误，系统会提示您Apple ID已经创建好。