vivo x5m手机锁屏截屏方法：
1.将手机点亮，处于需要截图界面。
2.同时按住锁屏键和手机屏幕下方的home键。
3.听见”咔嚓“ 提示音，表示截图成功。
4.待手机截屏成功后，打开相册，可以看到截图。
5.可在文件管家目录下找到截屏图片。
手机的后盖拆不开，因为它是一体机。
手机死机的处理方法：
1.长按电源键十秒以上强制重启。
如果不行，同时按住音量上键和开机键，手机出现字母，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择删除数据并重置，再按开机键，界面跳转之后，选择系统重新启动，重启手机即可。
进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序，电话本，短信息等。
2.如果不行，带手机去售后服务中心，售后服务中心地址及电话可进入官网首页，服务，网点查询，进行查询。
解释问题如下：
1.手机设置打开更多设置OTG开关将其开启；
2.OTG转接线较大一端连接至U盘，较小一端连接至手机充电器端口；
3.连接U盘后，U盘中文件会全部显示，查看文件点击打开即可；
4.如需断开U盘连接，向下滑动手机屏幕顶帘，点击USB大容量存储已连接，手机屏幕显示USB大容量存储已安全移除时，拔出U盘即可。