开机显示设置向导已停止运行,原因可能为系统软件异常或软件数据冲突导致。
需要通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 取下后盖及电池,进行重启尝试,如可正常进入,卸载最近安装的软件,清理下软件的数据缓存以及使用优化软件优化下系统,或者备份机身资料,以免重要资料丢失,进行恢复出厂设置尝试。
2.如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常导致,需要进行刷机以及具体检测处理。
由于刷机存在风险且可能导致非保,所以不建议自行处理,前往维修站由工程师协助检测处理解决。
原因:手机某程序已停止运行,是手机系统故障导致的,重新刷机恢复出厂设置。
解决方法:
1.在网上下载该手机相对应型号的刷机包;
2.下载完成后,放在手机内存的根目录,并改名为update;
3.长按手机关机键,在弹出的菜单里选择关机选项;
4.等待手机完全关机后,同时按住关机键和音量减键,待屏幕出现安卓机器人时松开;
5.在出现的菜单选择update安装包;
6.选择放在根目录的刷机包,手机开始自动刷机,待手机重启后进入系统刷机恢复出厂设置成功。