1.打开手机设置，点击进入“声音和振动”选项；
2.点击进入，找到“声音”设置；
二、手机喇叭出现问题，解决办法：
1.首先播放音乐，将“音量”调为最大；
2.没有声音即可到当地售后服务处处理；
3.修理成功即可。
三、内部文件破损，解决办法：
1.打开手机进入主界面，找到并进入“设置”；
2.进入设置页面，下滑找到“其他设置”选项；
3.选择“还原手机”功能选项；
4.进入界面，根据系统提示，选择“抹掉全部内容和设置”栏目；
1.音量没有打开，手机调成振动；
2.手机扬声器坏了，送手机维修店维修；
3.手机出现软件故障，音频驱动损坏。
如果还无法解决，需返厂修理；
只要把多媒体调整到最大即可；
5.打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机的问题，重新刷入即可。
1.听筒堵塞导致手机声音特别小，可以进行简单的清洗或者更换听筒防尘网；
2.可能是不小心把音量调小了，进行设置，将声音调大即可；
3.重启手机，一般重启后可以恢复正常音量；
4.恢复出厂设置，打开“设置”，下滑到低端选择“更多选项”；
5.点击“恢复出厂设置”即可；
6.手机进水、高处摔落等会导致音频排线和主板音频IC损坏。
先使用专业维修设备进行检测，如果确定是主板音频IC的问题，进行主板维修更换电容即可。