电子商务专员在企业里主要负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作、电子商务平台的交易投诉和对平台的服务质量和用户满意度，以及能够及时准确地执行平台营销的各种工作。
电子商务订单员配合电子商务部门流程梳理以及系统建立，配合电子商务部门经理的工作。
采用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、论坛推广、QQ群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广。
电子商务订单员负责产品电子商务相关数据搜集和维护。
电子商务订单员负责并每天出具电子商务报告。
电子商务订单员负责期货信息搜索和更新，以及交易的实施。
电子商务订单员在各个知名商业网站发布供应信息。
电子商务订单员经营淘宝网店经营和管理。
电子商务订单员负责网站后台管理与维护。
电子商务订单员负责客服洽谈、跟单与订单处理。
电子商务订单员负责找客户资料和电话营销。
1.系统的市场营销理论
2.基本的HTML语言，数据库设计思想，图片处理，网页设计能力
3.数据分析能力（分析流量，各种转化率，用户关注点）
4.对电商市场的认知，包括产业划分，产业现状，市场份额，精英范畴，推广技巧等
5.SEO，SEM6：精通各种网络营销手段（各种付费广告、软文、植入、水贴等等）
6.计算机基础理论知识
<电子商务认证机构 ：专指电子商务中对用户的电子签名颁发数字证书的机构，它已经成为开放型电子商务中不可缺少的信用服务机构。
功能如下：
1.承担网上安全电子交易认证服务。
2.签发数字证书。
3.确认用户身份。
4.受理数字凭证申请。
5.签发数字证书。
6.对数字证书进行管理。
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