原因如下:
1.路由器出现系统假死现象,路由器使用时间较长,导致运行不流,无法连接网络。
解决方法:关闭路由器,等待一段时间后,重新打开即可。
2.病毒的影响,连接设备中出现病毒,阻碍设备的正常操作,无法上网。
解决方法:联系客服进行售后,或者去附近的维修店进行维修。
解决方法如下:
1.准备一条HDMI线,一头插入网络机顶盒的输出接口,另一头插入电视机的输入接口,注意插头和接口的颜色要一一对应;
2.启动机顶盒和电视机;按电视机遥控器的信号源键将电视机切换模式,即可显示出电视机顶盒的画面,表明机顶盒和电视机已经连接成功;
3.使用机顶盒的遥控器操作,进入电视机顶盒的设置界面,找到无线网络设置,打开无线网络连接后,搜索找到家中无线路由器发出的wifi信号,点击连接,输入对应的密码后即可连接成功;
4.联网后,就可以开始使用该网络机顶盒观看网络电视节目了。