原因分析:根据监管要求,用户需要通过添加绑定银行卡进行实名认证,所以凭借身份证并不能完成微信实名认证。
解决方法:添加绑定银行卡,如果没有银行卡应尽快到银行办理,未成年人可以在监护人的陪同下前往银行办理借记卡。
注意:用户如果长时间没有完成微信的实名认证,零钱功能将受到限制。