1.进水是一种原因，如进水了应该对关机烘干。
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2.另一种可能性较大的原因就是有异物进入。
因为手机在使用过程中难免有灰尘等异物进入，时间久了，积累多了异物就影响扬声器的振动，它会使它声音变小。
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3.至于沙哑，可能是因为发现扬声器声音变小，就把声音开到很大，产生的失真造成的。
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4.建议把手机拿到售后检查一下。
原因及解决方法：
手机开启勿扰模式后，系统会自动开启静音模式，因此，进入手机设置，关闭勿扰模式即可解决问题。
2.与第三方铃声软件影响有关。
第三方铃声软件会影响手机的静音功能，因此，检查近期是否有安装过第三方铃声方面的软件，及时卸载该类软件即可。
3.与手机操作系统没有升级有关。
手机系统没有升级，会影响系统的运作，导致出现自动静音的现象，因此，及时更新手机系统即可解决问题。