车险查勘员，查勘定损属于外勤，需要在外不定时地风吹雨打去服务，然后提升自己的技能。

车险协赔员则是负责客户索赔的一些工作，在内需要沟通协调保险公司内部各职能部门，在外要对客户做好解释服务工作，工作较有规律。