手机邮箱业务退订步骤，以联通为例：互联网方式销户：登录到互联网邮箱页面；点击"设置"，"套餐信息"，进入到套餐信息页面；在该页面即可查看用户正在使用的套餐信息；点击该页面的“我要退定”，二次确认后即可，退订成功后手机会收到短信，提示下月生效。
短信销户：发送短信QXYX到10655516，退订邮箱。
手机上网销户：登录到手机上网邮箱页面；选择退订，确认后会有短信通知，下月生效。
手机客户端销户：打开手机客户端帐户设置页面；进入其他设置，在随后打开的页面中选择套餐信息；选择用户退订，确认后会有短信通知，下月生效。
营业厅销户：可以直接去归属地联通营业厅进行邮箱销户。
手机邮件发不出去的原因：
1.发电子邮件使用的是CMNET的接入方式，不是上网的CMWAP接入方式，在手机的信息功能里找到设定，进入短信，设置电子邮件网关；
3.确保对方的邮件地址输入正确才能发送成功，地址错误是发送不成功的。
“同步此帐户中的电子邮件”作用如下：
1.通过手机发送的邮件，保存在手机邮箱的“已发送”文件夹里同时会保存到服务器上；
2.电脑上发送的邮件，会在手机邮箱里“已发送”文件夹里查看到；
4.执行“同步此账号中的电子邮件”可以将手机和邮件服务器上的信息同步，达到一致的状态。