两种方法：一、用遥控器开机，就是用原机遥控器对准电视机，按一下“电源”键，就可以开机了；二、在没有遥控器的情况下，打开电源键，使电视机电源指示灯亮，按一下电视机面板“频道”上下键，指示灯闪一下放手，就可以开机了，如果两种方法都不行，那就是电视机有故障，需要去售后或者维修店修理。
电视机内置的点播影视的窗口，影视内容本身并不由海信公司提供，是由独立的影视网站提供的。
由于目前市场上类似网站更新换代很多，很多网站的影视内容和质量作为硬件生产厂家无法提前预知并掌控。
遇到此类问题，海信公司会通过官方与其进行协商督促其改进，或在后续产品中用其它影视网站将其替换。
这些风险已在电视产品的免责声明中明确提出，建议您考虑海信的智能电视盒解决此类问题，智能盒子为安卓操作系统，用户可根据自行喜好下载相关产品使用。
海信电视微助手打开后出现修改界面进不去的原因可能有：
1.未授予权限，需要用户手动打开授权选项才可以使用，需要将界面提示的选项打开；
3.手机与电视未连接同一无线网络，可将手机与电视连接相同的无线网；
4.海信电视微助手版本过低，可通过进行升级来解决问题；
5.手机卡顿存在延迟，可等一会过重新开机启动应用来解决。