首先需要明确货物延期是谁的过错,如果是快递公司的话,那就是快递公司未按合同约定期限完成合同事项,属于违约行为,可以要求对方继续履行合同并赔偿损失。
快递公司延迟送达,属于违约行为,可以要求其承担相应的违约责任,既可以要求其赔偿你们相应的损失。
快递没有及时签收处理方式:派件网点先暂放,隔天继续电话派送或通知到网点提货。
联系收件人无回复后直接在快递内网上联系发件网点公司,发件网点公司联系发件人处理,发件人通过各种方式联系收件人,实在联系不上能暂放就暂放,暂放不了就会要求快递自动退回处理。
一般快递员在第一天没有联系到收件人,那么就会拿回快递网点,交由话务员,让话务员第二天联系收件人,联系到收件人后,才会由派件员再次派件。
如果没有联系到收件人,那么快递公司会联络发件人,让发件人决定是否退回快递。