原因及处理方法如下：
1.原因:耳机插孔金属片走位。
处理方法:用牙签轻拨金属片，将里面的金属片弹回。
2.原因:插头或插孔氧化。
处理方法:拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔。
3.原因:手机程序未反应。
处理方法:将手机关机重新启动。
若还是不行便备份文件，将手机恢复出厂设置。
4.原因:耳机插孔堵塞。
处理方法:把面巾纸卷成个卷柱状，塞到耳机插孔中，一定要塞满，用力塞进去然后迅速拔出来即可。
5.原因:手机因碰撞摔导致扬声器内元器件坏。
处理方法:建议送去维修。
1.充放电同时进行。
2.运行大量App。
会造成手机发热量过大。
3.手机壳导致散热不佳。
手机壳质量参差不齐，有些质量不好会影响手机散热。
4.信号不好。
在信号不好时，使用3G、4G流量上网，每一次信号的发送与接收都需要做功导致发热，信号越差，所需要的能量越多。
5.使用不良的锂电池或品质不佳的山寨机。
6.手机App故障。
有些App的异常运行，会大量占用内存，使CPU高负载运。
高内存的应用对手机cpu的使用率特别高，使手机高负荷运转，这样不仅加速了手机电量的消耗，还使手机变得烫手。
因为没有对其进行设置，要使用Siri功能，必须先进行设置，然后正确地使用它。
设置方法如下：
1.进入桌面上的设置；
2.进入设置里的通用；
3.点通用下面的Siri；
4.打开Siri功能，如果要在充电的时候直接使用，则应开通允许Siri功能；
5.一般应用，按下Home键几秒钟，就会唤醒Siri功能。