从网上下载驱动软件。
1.下载安装完毕后，双击快捷方式打开软件；
3.待扫描完毕后，单击驱动管理，然后选择备份驱动，开始备份；
4.点击查看备份路径，备份驱动的文件夹会出来；
5.右击无线网卡和有线网卡压缩，任意一个地方都可，以选择桌面为例；
6.在桌面上创建两个文件夹，把无线网卡和有线网卡解压在里面；
7.插入U盘，在选项出来后单击打开文件夹以查看文件；
8.返回解压驱动的文件夹，将驱动复制粘贴到U盘中；
9.把网卡从U盘中复制下来，打开开始菜单，右击计算机点击属性。
10.点击设备管理器；
1
1.打开设备管理器后，刚安装Windows7无网卡驱动的用户可看到网络控制器，图标上有黄色的三角形，中间有感叹号，右击点击安装驱动，选择将网卡复制到的文件夹，它会自动检测并安装；
1
2.选择网络连接，即可上网。
系统出错：手机系统出现错误，无法正常运行软件时容易出现闪退情况，即午饭无法正常运行软件，应当重新更换系统或进行修复；系统版本过低：部分应用需较高版本系统进行支持，当系统版本过低时，易出现软件闪退情况，应当进行手机系统升级；软件运行程序出错：手机在使用过程中容易在无意中将手机应用的相关重要运行软件进行删除，从而导致软件无法正常使用，出现闪退情况，可将软件卸载后进行重新下载安装；手机内存过低：手机进行长时间使用后容易产生大量垃圾文件，占用手机内存，从而导致软件在运行时无法拥有足够的空间，可对手机垃圾进行清理；病毒文件或软件：手机无意中下载或安装病毒恶意软件后，可在一定程度上限制应用开启，此时应使用安全软件对手机进行检测，清除病毒。
1.在电脑左下角的开始菜单里找到“控制面板”选项，也可以打开我的电脑，在上方导航栏里点击“打开控制面板”；
2.在弹出的对话框里点击“硬件和声音”选项进入下级页面；
4.点击右下角的“插孔设置”按钮（扳手图样）；
5.在弹出的面板里点击“AC97前面板”，重新装载音频装置，
6.完成后点击确定，即可解决。