1.自售出之日起7天内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的质量问题, 经OPPO 客户服务中心检测确认，由销售商负责为您办理退货或换货。
2.自售出之日起第8日至第30日内，机器主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的， 消费者可以选择换货或者修理；若手机使用正常，不支持换新和退货服务。
消费者可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，还可以向人民法院提起诉讼等维权。
根据法律规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条规定消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
第五十五条规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
若符合小米手机的保修范围，则可以在小米的售后维修点进行手机维修。
小米手机的保修范围如下：
1.7日免费退货：自购买之日起7日内，如果手机主机出现三包规定中所列非人为性能故障，并经小米授权的维修服务网点检测确定，检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障，可以选择维修、更换同型号同规格的手机主机或退货，退货及退款由销售商负责。
2.15日免费更换：自购买之日起15日内，如果手机主机出现符合三包规定的性能故障，并经小米授权的维修服务网点检测确定，检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障，可以选择修理或者免费更换同型号同规格的手机主机，换机由销售商负责。
3.一年免费保修：自购买之日起后一年内，小米对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修，经两次修理，仍不能正常使用的，用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。