创维智能电视老是自动重启的一般处理方法：软件与系统不兼容引发系统崩溃，导致自动重启，排查近期安装的软件，将其删除即可解决；系统自身存在bug或错误导致自动重启，将电视机的系统还原到出厂设置或者升级到最新版本，可以进入设置，系统设置，系统还原或系统升级来解决问题；电视机零部件故障导致自动重启，如主板电路接触不良、高压包受潮漏电、主板供电不稳定等引起电视机重启，这种情况只能联系创维的售后服务对电视机进行全面的检测，保修。
2.输入路由器IP地址，输入用户用和密码进入设置界面；
3.将创维智能电视连接无线路由器，同时将电脑连接无线路由器；
4.查看创维智能电视的无线地址，打开系统设置，选择网络设置，查看网络详情；
5.在电脑中下载电视root工具，解压已下载的root工具；
6.打开root工具文件夹，运行该程序，输入查看创维智能电视的无线地址，点击确认；
7.等待五分钟后重新启动电视，完成创维智能电视root。