宽带移机需要到营业厅办理，因为移机过程需要确认现场网络状况以及重新布线。在营业厅，工作人员会根据您的需求提供专业的咨询及指导，并给予您安排相应的时间进行移机。所以，建议您提前通过宽带运营商的客服热线或官网了解办理流程，并准备好必要的资料，以便顺利办理移机业务。