快递拒收是物流快递业所属名词，多发在到付件，就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思，快递拒收的原因：
1.收件人忘记或者不知谁发的快递；
2.收件人对购买的货不满意，拒绝接受；
3.派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收；
快递拒收后，买家的退款处理：马上和卖家联系；点击已买到宝贝，点击申请退款，说明退款原因；一定要在订单系统付款前操作，否则到达系统自动付款时间，钱会直接打给卖家。
快递拒收后，卖家的退款处理：卖家同意退款，钱退到支付宝账户；卖家不同意退款：点击已买到宝贝，有拒签的原因与快递拒签的截图上传，必须有真凭实据，请求淘宝介入，时间会长，最后钱会退到支付宝账户。
拒收的话，一般原因是货物受损，质量有问题，跟网上描述不符，假冒伪劣产品。
这些情况下，都是可以拒收的，如果货物本身不存在问题，买家执意拒收的话，卖家可以投诉买家恶意拒收的，如果核实的确存在这种现象，淘宝会处罚买家的，所以最好在买之前考虑清楚再拍。