解决方法如下：
1.右击“计算机”图标，从弹出的右键菜单中选择“管理”项进入；
2.此时将打开“计算机管理”界面，点击“设备管理器”项，在右侧展开“打印队列”，在此就可以查看当前所安装的物理打印机和虚拟打印机设备；
3.如果发现想要使用的打印机显示“黄色感叹号”或其它错误的标识，表明驱动安装不正确。
对此可以通过搜索与打印机相匹配的驱动进行安装；
4.当然，也有可能是由于对应的打印机驱动被禁用所造成的，对此右击被禁用的打印机设置，选择“启用”项以启用此设置即可。
1.检查打印机连接线是否连接正常：主要检查USB线与电脑端口连接是否正常，可以尝试更换另外USB接口；
2.检查打印机状态灯是否正常：正常打印机状态灯是常亮状态，若状态灯显示黄色表示墨盒即将用尽，状态灯显示红色表示打印机故障；
3.检查电脑中打印机服务是否开启；
4.检查打印机是否处于联机状态，打印机处于脱机状态也无法正常打印；
5.检查所用打印机是否已设置为默认打印机；
6.检查打印机当前是否设置为暂停打印，如果为暂停打印状态，同样无法正常打印；
7.检查计算机硬盘剩余空间是否不足，硬盘剩余空间不足打印机无法正常工作；
8.检查与打印机连接的计算机中是否存在病毒，一些病毒会影响打印机相关服务；
9.检查打印机进纸盒是否无纸或卡纸；
10.检查打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否正确有效安装。
在解压缩之时会出现选择，可以解压到文件、或者解压到当前文件夹；
1.解压文件也就是可以把文件解压到指定路径里的；
2.解压到当前文件夹也就是指解压到当前压缩文件所下载的文件夹里；
3.解压缩到“某某文件”里，就是指单独把压缩文件解压到“某某文件”夹里。