1.在手机桌面中间，向上滑找到桌面设置，点击应用隐藏中的私密应用，然后输入密码编辑，随后选择应用点击即可取消图标隐藏。
2.在手机桌面双指下滑，然后输入密码编辑，选择应用勾选，解密应用确定即可取消隐藏。
3.进入系统管家，点击应用管理，在已冻结中查看是否有冻结，若冻结，点击应用解冻即可恢复。
4.将amigo桌面的数据进行清除，进入设置，点击应用，然后找到amigo桌面清除数据可恢复图标。
5.若以上方法无改善，需要将手机备份资料，恢复出厂设置。
出现该问题的原因及解决办法整理如下：
1.用户将截图的快捷键设成了电源键，所以按下电源键就显示已截图，建议换掉截图的快捷键。
3.用户手机的显示屏出现问题，建议去专业人员处进行维修。
4.用户手机的运行内存过小，后台运行程序过多，导致手机卡顿，建议减少手机后台的不必要程序。
5.用户的手机已设置智能截图，摇动手机时会截图，建议取消智能截图。